Uit de praktijk

E-mailverkeer op het werk

Een veel gestelde vraag is of de werkgever het recht heeft e-mails van werknemers te controleren. Ja, maar niet altijd en niet onvoorwaardelijk. Hieronder een (zeer) beknopte beschrijving van de botsing tussen - o.a. - het recht op privacy van de werknemer en de rechten van de werkgever.

Op grond van rechtspraak van het Europees Hof voor de Rechten van de Mens (Europees Hof) vallen e-mailberichten onder de bescherming van artikel 8 van het EVRM, dat het recht op privacy beschermt. Het Europees Hof oordeelde al in 1992 dat werknemers een gerechtvaardigd belang hebben om ook gedurende het uitvoeren van bedrijfsmatige activiteiten relaties met andere mensen aan te kunnen gaan. Een zekere mate van vrijheid om met anderen, al dan niet persoonlijk, te kunnen communiceren zonder inmenging door de werkgever is volgens het Europees Hof in dat kader onontbeerlijk. Ook, of zelfs in het geval de e-mailberichten verstuurd zijn vanaf de werkplek van de werknemer.

Op grond van rechtspraak van datzelfde Europees Hof is die vrijheid echter niet onbegrensd. De werkgever kan de e-mailberichten van zijn werknemer controleren als:

het voor de werknemer kenbaar was, of kenbaar had kunnen zijn, dat zijn e-mailberichten kunnen worden gecontroleerd door zijn werkgever (via bijvoorbeeld een personeelsreglement, of op grond van de arbeidsovereenkomst);
er sprake is van een gerechtvaardigd doel; en
voldaan is aan de proportionaliteitseis.

Naar het oordeel van de Kantonrechter Rotterdam heeft het ontbreken van een personeelsreglement of een bepaling in de arbeidsovereenkomst, echter niet noodzakelijk het gevolg dat het een werkgever in het geheel niet is toegestaan de e-mailberichten van zijn werknemers te controleren. Volgens de Kantonrechter mogen er in dit geval wel extra eisen worden gesteld aan de vraag of er sprake is van een gerechtvaardigd doel en of er wel sprake is van proportionaliteit (is een minder belastend middel voor handen?).

Of en in hoeverre de uitspraak van de Kantonrechter stand zal houden, is nog maar de vraag. Uit de jurisprudentie van het Europees Hof blijkt immers dat de inbreuk kenbaar moet zijn voor de betrokkene. Heimelijke controle waar geen waarschuwing aan vooraf is gegaan, of als uitvoering van een geldende gedragscode, is in beginsel in strijd met deze voorwaarde. Dit terwijl voor de inbreuk een eenvoudig wettelijk kader gevonden kan worden in het recht tot het geven van voorschriften en het nemen van maatregelen ter bevordering van de goede orde in de onderneming (artikel 7:660 BW). Hierbij geldt overigens wel dat de werkgever het reglement en de sancties consequent dient toe te passen en - bij toepassing van de sancties - geldt dat alle omstandigheden afgewogen dienen te worden.


Meer artikelen

Algemene voorwaarden, battle of forms in internationale overeenkomsten

Toepasselijkheid van algemene voorwaarden en verwijzingen naar verschillende algemene voorwaarden bij internationale overeenkomsten.

Lees verder >>

Huurachterstand? Ook de bestuurder kan daarvoor aansprakelijk zijn.

Als een rechtspersoon (bedrijfs)ruimte huurt, is de rechtspersoon ook de huurpenningen verschuldigd. In specifieke gevallen kan betaling van de huurpenningen ook van de bestuurder...

Lees verder >>

Proceskostenveroordeling en advocaatkosten

In civiele (handels)zaken is het gebruikelijk dat de rechter de partij die ongelijk heeft gekregen veroordeelt om de proceskosten van de tegenpartij te betalen. Een...

Lees verder >>

Zakkenvullers, de no cure no pay-afspraak

Toelichting op het verbod op no cure no pay-afspraken en welke prijsafspraken wel mogelijk en toelaatbaar zijn.

Lees verder >>

Goedkoop is duurkoop

Steeds meer dienstverleners concurreren met advocaten. Wanneer kunt u volstaan met inschakeling van een incassobureau of rechtsbijstandverzekeraar en wanneer is het verstandiger een...

Lees verder >>

Het uitdrukkelijk van de hand wijzen van andermans algemene voorwaarden

In de meeste gevallen zult u een overeenkomst alleen willen aangaan onder toepasselijkheid van uw algemene voorwaarden. Maar dat geldt evengoed voor de wederpartij.

Vaak zien...

Lees verder >>

Tijdelijke verhuur en huurbescherming

De dagelijkse praktijk laat zien dat het huurrecht een ingewikkeld recht is. Zowel ten aanzien van woonruimte als bedrijfsruimte is er sprake van een groot aantal verschillende regels....

Lees verder >>

Alles verandert...

Het ontslagrecht wordt op dit moment grondig herzien. Er wordt veel aandacht besteed aan de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) en de wijzigingen die dat met zich meebrengt.

Lees verder >>

Geen huur maar wel betalen

Het is niet ongebruikelijk dat een onderhuurder, na de beëindiging van de hoofdhuurovereenkomst, onderhandelt met de eigenaar/(voormalig) hoofdverhuurder over een nieuwe...

Lees verder >>

Uitleg van commerciële contracten en entire agreement clausules

Recentelijk heeft de Hoge Raad, ons hoogste nationale rechtscollege, zich uitgelaten over de uitleg van (commerciële) contracten en de daarin steeds vaker voorkomende 'entire...

Lees verder >>

Hoofdelijkheid, borgtocht en andere zekerheden

De wet biedt allerlei mogelijkheden om zekerheden te creëren of in te roepen. Voor de verschillende zekerheden gelden echter ook verschillende voorwaarden. Ook bieden de...

Lees verder >>

Aansprakelijkheid onderaannemer

Als een onderaannemer tekortschiet in de nakoming van een overeenkomst met de hoofdaannemer is dit een toerekenbare tekortkoming (wanprestatie). In dat geval kan de hoofdaannemer de...

Lees verder >>

Beperkte mogelijkheden aantasting uitspraken bij alternatieve geschillenbeslechting

Bij de keuze voor alternatieve geschillenbeslechting dient men zich niet alleen bewust te zijn van de aan die keuze verbonden financiële consequenties, maar ook dat de...

Lees verder >>

Bezint eer ge begint

Bezint eer ge begint
Met de steeds verdergaande internationalisering en digitalisering neemt ook het aantal internationale overeenkomsten toevlucht. Met de daarbij toegenomen wens...

Lees verder >>

De Facebookende werknemer

Na onze berichtgeving omtrent email op de werkvloer, kon het vervolg niet lang uitblijven: de Facebookende werknemer. Mag je als werknemer op Facebook je ongenoegen uiten over je...

Lees verder >>

E-mailverkeer op het werk

Een veel gestelde vraag is of de werkgever het recht heeft e-mails van werknemers te controleren. Ja, maar niet altijd en niet onvoorwaardelijk. Hieronder een (zeer) beknopte...

Lees verder >>

Zorgplicht werkgever geldt ook voor ingehuurde zzp'ers

Zelfstandigen zonder personeel (zzp'er) kunnen bij bedrijfsongevallen dezelfde rechtsbescherming hebben als werknemers in loondienst.

Lees verder >>

Advocatenkantoor Ester Hillegom hamer